Termos e condições

Prezado CLIENTE, 

Bem-vindo à FUNDO BRANCO CASA ESTÚDIO, apelido dado ao braço de loja virtual da empresa Luciana de Abreu Izuka Fotografia e Cinematografia - ME sob o CNPJ: 13.738.442/0001-81.

Para maiores informações, seguem os TERMOS e CONDIÇÕES: 

  1. FRETE

  • O encaminhamento dos objetos à Fundo Branco será responsabilidade do cliente e as despesas referentes não serão cobertas pela Fundo Branco, assim como resolução de qualquer intercorrência durante esse transporte.

-  As mercadoria não poderão ser devolvidas em caixas postais ou códigos postais. 

  • As mercadorias serão entregues no endereço do Destinatário fornecido pelo Remetente, mas não necessariamente “em mãos” do Destinatário.

  • As mercadorias para os endereços com uma área de recebimento central serão entregues naquela área.

  • Se a área de entrega da devolução dos objetos não contemplarem a área de cobertura da empresa terceirizada, o valor do frete será estornado sem nenhuma taxa e algum responsável necessitará retirar a mercadoria na sede da empresa.

  • O prazo de entrega das fotos e devolução da mercadoria é o prazo previsto, não havendo garantia do cumprimento deste em razão de fatos alheios e /ou eventuais intercorrências que afetem à logística da Fundo Branco Casa Estúdio e/ou transportadora escolhida.

  • Após 3 tentativas de devolução da mercadoria e tentativas de contato sem sucesso, o cliente tem o prazo de 2 meses para retirada da mercadoria. Caso não seja efetuado contato, a Fundo Branco poderá vender ou se desfazer, sem que esta incorra em qualquer responsabilidade ou dever de indenizar, de qualquer espécie, junto ao cliente ou qualquer outra pessoa, com os recursos sendo aplicados para cobrir os custos do serviço e os relativos custos administrativos, e havendo saldo dos recursos de uma venda poderá ser devolvidos ao cliente. Caso o cliente demonstre interesse em resgatar a mercadoria, será cobrada uma taxa de depósito a partir do 15˚ dia, sendo uma taxa de R$10/dia por item.

  • Os objetos só serão aceitos pela Fundo Branco, mediante confirmação de pagamento.

 

2.    REMESSAS INACEITÁVEIS 

A FUNDO BRANCO concorda que sua mercadoria enviada será considerada inaceitável para a produção de fotos e, consequentemente, o transporte se: 

- Quaisquer itens que, em virtude da sua natureza inerente ou embalagem, possam apresentar perigo para o pessoal da produção de foto, ao meio ambiente, comprometer a segurança do transporte usado para transportá-los ou causar danos a outras encomendas transportadas, veículos ou terceiros; 

  • Qualquer outro item que a FUNDO BRANCO CASA ESTÚDIO julgue que não possa ser fotografado e transportado com segurança ou legalmente. 

- Jóias (exceto bijuterias), metais e pedras preciosas (com o valor acima de R$ 1.000,00), dinheiro, animais vivos ou mortos, órgãos humanos ou de animais, material para exame médico ou biológico, material pesado químico, drogas ilegais, narcóticos, obras de arte acima de R$ 1.000,00, bens perecíveis passados da validade, ou mercadorias cujo conteúdo ou aspecto externo infrinja direitos de propriedade intelectual; 

  • Armas de fogo, armas de guerra ou itens de colecionadores sob a forma de armas, carregadas ou não, Pólvora e substâncias explosivas,;

  • Encomendas cujos conteúdos são proibidos por qualquer lei ou regulamento aplicável; 

  • Encomendas que, na sua totalidade de remessa, ocupem mais de 3 metros cúbicos ou mais de 1,00 em alguma dimensão.

 

 

3.     ESTORNOS

 

 

  • Estorno de frete em caso de pedidos de foto de comida. Como não devolveremos comidas por estragarem rápido, será estornado R$ 25,00 do frete. R$ 15,00 será destinado à taxa de manutenção e descarte.

 

  • Em caso de desistência e do cliente ainda não ter enviado a mercadoria para a Fundo Branco, será devolvido o valor integral, decrescido de transição bancária, quando houver

 

  • Não será possível cancelar o serviço após os produtos chegarem na Fundo Branco.

 

  • Não será estornado valor em caso de insatisfação pelo serviço prestado.

 

-  O estorno pode acontecer por outro meio que não seja o mesmo meio de pagamento realizado pelo cliente.

 

 

 

4.      AVARIAS, INTERCORRÊNCIAS, ACIDENTES

 

  • A Fundo Branco se responsabilizará por alguma avaria, caso aconteça alguma coisa durante o processo de produção das fotos e que seja de entendimento da empresa. Se o cliente não se sente confiante em enviar as mercadorias, deverá providenciar um seguro, que não é um serviço prestado pela Fundo Branco.

 

 

5.       PAGAMENTO

 

  •  Caso haja algum equívoco na quantidade de fotos, produtos ou categorias no momento da requisição do pedido, será efetuada uma nova cobrança ou uma adequação de valor pago e valor do serviço. O serviço pode ficar parado até uma resolução das partes e esse tempo pode ser contado. O prazo para a efetuação da segunda cobrança não pode passar de 10 dias. Caso o prazo encerre sem nenhuma definição, será considerado como cancelamento.

 

 

6.       DIREITOS AUTORAIS

 

  • Não é permitido a comercialização das fotos e tampouco o uso, empréstimo, doação da imagem para terceiros.

Fundo Branco é uma empresa que tem o intuito de democratizar a fotografia, tornando-a acessível também a pequenas e médias empresas

Luciana de Abreu Izuka Fotografia e Cinematografia - ME

CNPJ: 13.738.442/0001-81

© 2020 Fundo Branco.

Todos os direitos reservados.